Menaxherja e mëparshme e prodhimit në Facebook, Frances Haugen dëshmoi para Senatit amerikan më 5 tetor 2021, se platformat sociale të kompanisë “dëmtojnë fëmijët, nxisin ndarjet dhe dobësojnë demokracinë”.
Haugen ishte burimi kryesor për Wall Street Journal që shkruante për Facebookun. Ajo i përshkroi algoritmet e Facebook si të rrezikshme.
Pasioni te con ne sukses
Ajo tha se drejtuesit e Facebook ishin në dijeni të problemit, por se ata kishin vënë fitimet para njerëzve dhe i bëri thirrje Kongresit të rregullojë kompaninë.
Kur vendosin për përmbajtjen që do t’u shfaqet përdoruesve të platformës së mediave sociale, ata kryesisht mbështeten në njohuri për sjelljen e njerëzve. Në veçanti, ata kërkojnë përmbajtje të cilave u përgjigjen njerëzit, domethënë, të cilave u përgjigjen duke i pëlqyer, komentuar dhe ndarë. Fermat e trollit, organizatat që përhapin përmbajtje provokuese, përfitojnë nga kjo duke kopjuar përmbajtje me një angazhim të madh dhe duke e publikuar atë si të tyren, gjë që i ndihmon ata të arrijnë një audiencë të gjerë.
Si një shkencëtar kompjuteri që studion mënyrat në të cilat një numër i madh njerëzish komunikojnë me ndihmën e teknologjisë, unë e kuptoj logjikën e përdorimit të mençurisë së masave në këto algoritme. Unë gjithashtu shoh gracka të rëndësishme në mënyrën sesi rrjetet sociale e bëjnë këtë në praktikë.